我的个人使命 – 我是如何转变的(第 3分之3 部分)

(请注意,这是我的 三 篇系列 “我的个人原因”的第 三 部分。第 一 部分 : 从对冲基金投资者切换到软件企业家,第 二 部分 :沃伦·巴菲特、查理·芒格和创业原则

一个有趣的剃须故事

一年多前,我和几个商学院的同学一起庆祝学期的结束。

一天下午,我置身于威尼斯人的室内长廊,愉快地逛店面。

我偶然发现了一家名为”剃须艺术“的商店。这个名字有点耐人寻味,一丝丝熟悉感诱我走了进去。

实在,我的剃须习惯很简单。我使用大众市场剃须刀,从亚马逊批量购买刀片架和剃须膏。

当我进入剃须艺术时,这就像进入了一个不同的世界。我被剃须的复杂程度震撼了一把。有这么多的刀片,各种刷子和软膏,我觉得眼花缭乱。幸运的是,商店不是很忙,女售货员在服务待命状态。我们聊了一会儿那些产品,但很快话题就转向了他们的商业模式。

我了解到的东西包括:

  1. 宝洁(吉列的所有者)在约10年前买下了剃须艺术
  2. 旗下一些商店最好的收入来源和最高利润项目是剃刀盒。(当然,他们只卖吉列剃刀盒。

这引起了我的注意。在店内(以及我稍后在网上发现),剃须艺术广告涵盖所有剃须内容,但没有剃刀盒——这说得过去,因为商店自称是高端品牌,而他们出售的剃刀盒与您在CVS购买的几乎一样。

令我吃惊的是,尽管该品牌宣传了各种花哨的油、面霜和凝胶——普通剃须刀盒仍然是他们最大的赚钱项之一!这让我重新思考为什么一美元剃须刀俱乐部如此具有破坏性。

宝洁公司于2009年收购了剃须艺术,我估计宝洁是欲占据一个优质分销渠道,用剃刀盒这颗摇钱树来压制潜在竞争对手。女售货员同意我的话,我们也只是猜想着。

我们交谈了30来分钟。离开时,离带走了一瓶28美元的剃须油,部分原因是我觉得有必要回报售货员的时间和见解。

我的思想何处游移

实在我常这样做。并不是限于在购买精品消费品时,而是向每个人,从朋友到陌生人,询问商业模式和单位经济的行为。

保罗·格雷厄姆的一篇文章来解释:在空闲时候注意你的思想在哪里漫游是很重要的。

嗯,这就是我的思维经常游历的地方,度假、坐飞机、晚餐——随时随处。

当气氛认可的情况下,我尝试引导对话引向商业主题。当存在资金交换时,事情就变得更加真实了。这种交谈中我也许能寻求更好地了解世界是如何运作的。有了真正的赌注,你真正看到激励和人类心理是如何发挥作用的,我觉得这一切都非常令人兴奋。

而除此之外

我很幸运认识到自己的能力的各个方面,也明白自己难以面面俱到,去解决我人生追求中的难题。

我知道自己可以在工作中磨练成长,并激励我的队友们也这样做。但随着年龄的增长,个人能力发展会有瓶颈,我还是不追求这种方式。

然而,我确实喜欢好奇地询问(如与那个女售货员),了解人们的需求,和灵活的经营创意。这也让我出自内心地乐意联系聪明和有创意的人。(实逢其巧,我合作创立了一家连接专业知识的企业)。

我的思维经常转入商业话题,去探寻新的机遇。同时有一种执意,欲将这些想法付诸实现。毕竟,花15分钟的努力制作电子邮件,可以改变2个人的生活,并导致一些可以改变世界的东西。这是我的理念。

例如,上个月我参加一个朋友的婚礼,新娘告诉我,她的母亲是一家著名科技公司的公司负责旅行的全球主管。我立即想到一位朋友,亚历克斯贾拉,他正在从事一个创新性的旅游初创公司,称为交易引擎,应该令她非常感兴趣。我马上开始铺排,当时机合适时,我会来牵线。

综上所思,揭示我个人的使命

在思考我一生该做什么时,我试着采取一种务实的方法。

最近我从自己的三个要素来分析,a) 我的长处,b)我喜欢做什么,c)从长远来看,什么对我有好处。从这个三角结构,尝试找出交集。 我想出了这个图表。

我的结论是,我个人的使命将是连接人们,共同抓住商业机会。

我决定,我将使用这个博客作为一种手段,广播商业想法 , 我自己的分析 ,以及关系网中,相关的人有针对性的个人趣闻。我将持续写一些我觉得有趣的事,我也会去联系那些认同这些主题的人。

我估计,这种活动发展下去,也许会演化成一个投资契机(也许会并入我目前的公司),但现在,我只是 在我的空闲时间乐趣而为。

我要提一下,我不必是未来提出这些想法的人。众所周知,想法随处可见,执行才是难题。我的目标是帮助人们执行,以一种让我认为最自然和有趣的方式。

所以,如果你在构思一个商业机会,你想公开分享,让我们讨论,我们可以写出来。我们可以一起传播这个观点,并帮助您找到合适的人联系!

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关于作者:一实是前对冲基金投资者,现任企业家, MBA毕业生。喜欢在空闲时间思考企业问题。通过yz[at]yishizuo.com联系到我。

我也是DeepBench的共同创始人兼首席执行官—— 我们将用户与任何主题的行业专家联系起来,我们还将我们的软件授权给企业,以更好地组织和获利。(如果您有兴趣加入我们的网络或使用我们的产品,请查看我们!

知识可以使人上瘾—专家网络行业的投资者指南

在1995年,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)本来可以通过销售其他产品来启动亚马逊业务,但他选择出售图书,有两个原因:1)库存单位高,以及2)存储成本低。

问题:什么具有无限的库存量单位,又是零存储成本?

答:专家知识。

本文的修改版本首次出现在 Integrity Research中

什么是专家网络?

专家网络就是知识市场。

核心项目是用户( 通常是投资者或顾问) 和具有多年经验的行业专业人士之间的付费一小时电话。

不同的选项有:30分钟通话,视频通话,面对面会议,书面调查, 小组会议等; 然而,总体概念是相同的。 专家网络通过交换知识的付费互动,找到并连接行业专业人士与付费客户。

这个市场不是关于同一行业专业人士到同一客户的重复的互动连接。因为实际上,某天你要学会X,而下周你需要了解Y。

这个市场专注的连接是:

  • 同一客户不同的专家,或
  • 同一个专家不同的客户。

(杰夫*贝佐斯也不会向同一个客户出售同一本书。)

行业驱动的宏观因素-日益复杂的世界

随着世界变得越来越复杂,现有的数据平台无法跟上,导致许多有价值的知识没有被整理,没有用任何形式记录下来。 显然谷歌不可以检索我们的脑海(至少目前还不能)。 世界上一些最有价值的数据在我们头脑中非结构化,只可意会,不可文传。

有时,在有人开始对我们说话前,我们甚至不知道自己会了解到到什么,而随后的谈话使双方产生新的或更深层次的见解,合成出双方都有用的交流成果。

在我们现代化、快速发展和复杂的世界中,与行业专业人士联系和交谈的能力变得越来越重要。 这就是专家网络提供的价值。

知识就如一种上瘾药物

付费专家电话是一种上瘾的产品。原因如下。

在以前作为对冲基金投资者的工作中,我曾经是这些专家网络电话的客户。即使行业专家不能完美地回答我的问题,却能确认她比我更了解她的领域。 不管怎样, 我总会学到一些新的和有用的东西。

打一个有趣的比喻,学习就像在一个神奇的游泳池里学习游泳。 透过波光粼粼的水,你可以大致看到池底,但是当你潜下去,你会感觉到底板比你意识到的远多了,觉得无法到达底部。 同样,当你水平游时, 这个游泳池的两侧扩大得更远, 就像一个抓不着的海市蜃楼。

类似地,当我结束每通专家对话,总能有新的见解和发现新的问题。 我不仅是一个满足的客户,而且我吸收的越多,我得到新的饥渴。

不仅付费专家电话上瘾是在个人层面,但一旦你开始使用这种服务,最终你的竞争对手也得使用它。 否则,他们将被抛在后面。

竞争是强大的动力。

以人为本的商业模式

开启专家网络的门槛相对较低。 不需很多资本。 所有你真正需要的是一个员工与互联网连接。

然而, 随着业务规模的扩大,与专业知识连接起来的技术有很多细分。

  • 我们从事的不是处理枯糙的二进制和数据字节。
  • 也不是对不具活性的对象进行丰富多彩的包装。
  • 相反,我们在处理人类,包括人类所有的特征:情感,个性等等。

专家网络的核心价值是帮助人们彼此间沟通复杂的交流。

有效的沟通很难完成,有时,需要营造大量又巧妙的场景和气氛来为建立信任来提供便捷, 使原本陌生的人之间能够进行深刻而有意义的对话。

人们尝试通过技术来实现这种信任的建立,但这说起来容易做起来难。 总之,传统的专家网络行业在很大程度上,就是以人为中心来做客户服务的业务。

行业的需求方面

先来介绍几个简单的事实

  • 历史:专家网络已经存在了近20年
  • 增长率: 20%+年
  • 规模:现有几家年收入约10亿美元的大型公司。 GLG是最大的,占50%的市场

专家网络行业之动态有如”涨潮升起所有船只”。 如上述的宏观趋势和产品的基本上令人上瘾的性质, 可以说是一个很好的行业来加入。 而且有越来越多的新客户,包括非传统专家网络的老用户,如财富500,初创公司,和市场研究公司。还有第一次尝试传统专家网络服务的用户,

传统专家用户的重要群体是投资者和咨询公司,他们占传统专家网络需求的70-80%。 这个群体包含了市场老牌经营者。

以下是现有市场占有者的优势总结

  • 融洽的关系 – 现有的从业者们已在所涉行业建立起了优势,再考虑到传统专家网络的高利用率, 这些优势尤为突出。 传统专家网络的用户一直与他们的客户经理打电话/ 发送电子邮件。如此,随着时间的推移,这种关系自然会增强。
  • 价格不敏感 – 价格对传统的专家网络用户不大。 如果您正在进行5000万美元的投资,一个额外的500美元的一通电话成本不会对达成协议与否造成影响。如果您是一家咨询公司, 这些费用通常会转嫁给您的最终客户。因此专家网络的价格变得进一步抽象。
  • 终端的用户和经济买家之间的脱节 使用专家网络的人通常是入门级分析师。我曾经是其中之一。 一般入门级员工关心个人职业发展和相对规避风险。像我们这样的初级分析师,节省的网络时间+精力都不会直接引起公司决策者的关注。一般来说,相对于帮助公司减少专家网络开销的举措,面向客户和创收的努力具有更多的可见性。因此,这是一种有利于专家网络供应商的现象。
  • “没有人因从IBM购买而被解雇”之心态 – 这对于任何行业的新加入者来说,都是一个常见的企业营销的挑战。企业有多个风险规避部门,如:法律,采购, 它排斥新加入者。 合规性是专家网络世界中特别独特的网守。 因此,添加一个新的供应商带有风险,不少用户多一事不如少一事。 此外,有时现有大型专家网络的客户被迫预先支付年度合同,并自动续约。自然这是另一种有利于现有经营者的现象。

行业的供应方面

积极的一面是,从新进入者和客户角度讲,现有企业在营运规则上并没有什么优势。

专业人员不受任何网络排他性的约束。 许多专家在多个网络上交流。 因此,大多数专家网络相对容易获得新的专家,以满足大多数客户的需求。

这是该行业隐密。 查看”专家网络如何运作的秘密“了解更多详细信息。

从根本上讲,有四原因使行业专业人士乐于成为网络的专家。

  • 赚取容易钱 – 当谈论我们熟悉的领域时是很容易的,尤其是在一对一的设置下。 只要预先设定好期望值,就可以跨过成功的门槛。 所以从专家的角度来看,钱很容易,并且金钱还不是唯一的吸引力。
  • 成就感 – 在这些电话交流期间,行业专家是关注的中心。 他们体会到自己的能量和重要性。 这是一种美妙的感觉 – 在六十分钟的电话过程中,就像多次注射多巴胺。 正如知识对消费者来说是一种上瘾的药物,对供应者来说也莫不如此。
  • 利他主义的感觉 – 专家们从事的中心部分是通过分享知识来帮助另一个人。 我们人类是社会动物, 通过千年的自然进化而倾向于互相帮助。 最终, 正如成千上万的行业专家告诉我们的那样,分享他们超越金钱和权力的知识是令人愉快的。。
  • 令人兴奋的节奏调整 – 现代知识工作者有对知识猎奇心态和受新事物的吸引。 我们网络中绝大多数行业专业人士都有全职工作。 他们在日常工作中, 偶尔打电话是一个很好的节奏变化。 当他们安排了一个与神秘的陌生人交谈,气氛中洋溢着激奋。 他们不知道谈话会怎么进展,也期待学到新事物。

如上所述各项就是专家们交流过程的有趣所在,和专家网络商业模式的工作原理。

DeepBench的策略

我们公司正以两个独特的方向开创专家网络行业

首先, 我们通过授权软件来帮助其他机构建立自己的知识网络

其次, 我们努力降低成本,扩大有偿知识交流市场。

我们的专家网络在比同业公司便宜百分之三十到七十的基础上 , 我们不断作如下努力:

  1. 通过高技术降低成本,
  2. 在我们的平台上创建更多的用户参与,
  3. 随着时间的推移,收集更多数据,并将其用于我们开发的一个优势功能,良性反馈互动。

我们的长远愿景

最终目标不是打败GLG, 而是打造专注于专业知识的下一个社交媒体平台。

把我们想象成一个LinkedIn,专注于你知道什么, 而不是你知道谁或你在过去工作过。

DeepBench将是人们访问的首选工具, 以了解难以通过谷歌发现的内容。 ( 更详细的产品愿景来在未来的文章,敬请关注!)

近期和潜在的合作伙伴关系

同时,DeepBench将继续促进我们的专家网络业务。随着我们不懈地朝着我们的愿景前进,我们每天都在为我们的市场增加流动性, 并建立新的平台功能。

我们希望本指南使您受益。 如果您有兴趣和我们合作:inquiries@deepbench.io

真诚的,

-左一实 (总裁, DeepBench)