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What do you really learn in business school? I went to business school in 2016 in large part because I wanted to improve my emotional intelligence. Almost right away, I had a formative experience. Learning via peers  A month into my first semester, I was working on a group project. One of our tasks was …

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知识可以使人上瘾—专家网络行业的投资者指南

在1995年,杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)本来可以通过销售其他产品来启动亚马逊业务,但他选择出售图书,有两个原因:1)库存单位高,以及2)存储成本低。 问题:什么具有无限的库存量单位,又是零存储成本? 答:专家知识。 本文的修改版本首次出现在 Integrity Research中。 什么是专家网络? 专家网络就是知识市场。 核心项目是用户( 通常是投资者或顾问) 和具有多年经验的行业专业人士之间的付费一小时电话。 不同的选项有:30分钟通话,视频通话,面对面会议,书面调查, 小组会议等; 然而,总体概念是相同的。 专家网络通过交换知识的付费互动,找到并连接行业专业人士与付费客户。 这个市场不是关于同一行业专业人士到同一客户的重复的互动连接。因为实际上,某天你要学会X,而下周你需要了解Y。 这个市场专注的连接是: 同一客户不同的专家,或 同一个专家不同的客户。 (杰夫*贝佐斯也不会向同一个客户出售同一本书。) 行业驱动的宏观因素-日益复杂的世界 随着世界变得越来越复杂,现有的数据平台无法跟上,导致许多有价值的知识没有被整理,没有用任何形式记录下来。 显然谷歌不可以检索我们的脑海(至少目前还不能)。 世界上一些最有价值的数据在我们头脑中非结构化,只可意会,不可文传。 有时,在有人开始对我们说话前,我们甚至不知道自己会了解到到什么,而随后的谈话使双方产生新的或更深层次的见解,合成出双方都有用的交流成果。 在我们现代化、快速发展和复杂的世界中,与行业专业人士联系和交谈的能力变得越来越重要。 这就是专家网络提供的价值。 知识就如一种上瘾药物 付费专家电话是一种上瘾的产品。原因如下。 在以前作为对冲基金投资者的工作中,我曾经是这些专家网络电话的客户。即使行业专家不能完美地回答我的问题,却能确认她比我更了解她的领域。 不管怎样, 我总会学到一些新的和有用的东西。 打一个有趣的比喻,学习就像在一个神奇的游泳池里学习游泳。 透过波光粼粼的水,你可以大致看到池底,但是当你潜下去,你会感觉到底板比你意识到的远多了,觉得无法到达底部。 同样,当你水平游时, 这个游泳池的两侧扩大得更远, 就像一个抓不着的海市蜃楼。 类似地,当我结束每通专家对话,总能有新的见解和发现新的问题。 我不仅是一个满足的客户,而且我吸收的越多,我得到新的饥渴。 不仅付费专家电话上瘾是在个人层面,但一旦你开始使用这种服务,最终你的竞争对手也得使用它。 否则,他们将被抛在后面。 竞争是强大的动力。 以人为本的商业模式 开启专家网络的门槛相对较低。 不需很多资本。 所有你真正需要的是一个员工与互联网连接。 然而, 随着业务规模的扩大,与专业知识连接起来的技术有很多细分。 我们从事的不是处理枯糙的二进制和数据字节。 也不是对不具活性的对象进行丰富多彩的包装。 相反,我们在处理人类,包括人类所有的特征:情感,个性等等。 专家网络的核心价值是帮助人们彼此间沟通复杂的交流。 有效的沟通很难完成,有时,需要营造大量又巧妙的场景和气氛来为建立信任来提供便捷, 使原本陌生的人之间能够进行深刻而有意义的对话。 …

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Knowledge as an addictive drug — an investor’s guide ...

In 1995 Jeff Bezos could have started Amazon by selling any product, but he chose to sell books for two reasons:  1) high number of SKUs and 2) low storage costs. Question: What has infinite SKUs, and zero storage costs? Answer: Expert knowledge. A modified version of this article first appeared in Integrity Research. What are …